ذات الحلويات والأطعمة والمشروبات، لكن مع زيادات كبيرة في الأسعار! كيف يمكن للمستهلكين تجنب خداع شركات الأغذية؟ ينقل شبيجل أونلاين عن مركز استشارات المستهلك في هامبورغ كيفية تقييم غش الشركات المصنعة!
كيف تخدع شركات الأغذية المستهلك؟
سواء كانت خضروات أو خبز أو بيض: أصبحت جميع المواد الغذائية تقريبا أكثر تكلفة العام 2023. فوسطيًا كانت الأسعار أعلى بنسبة 12.4% مما كانت عليه عام 2022. لذلك يبدو أن المصنعين وتجار التجزئة يرفعون الأسعار بطرق خفية أكثر من السابق! كما أفاد مركز استشارات المستهلك أنه بحلول نهاية العام الماضي، أضافت جمعيات حماية المستهلك 104 منتجات إلى قائمة “العبوات الخادعة”. وهذا عدد أكثر من أي وقت مضى!
المنتجات في اللائحة السوداء!
في تقييم متاح حصريا لموقع شبيجل، حلل مركز استشارات المستهلك أسعار مجموعات المنتجات التي ارتفعت سرًا عام 2023. كانت معظم المنتجات (29 منتج) عبارة عن حلويات مختلفة وأيس كريم. وكان هناك 11 منتج عبارة عن وجبات جاهزة للأكل مثل البيتزا أو منكهات مثل الكاتشب. وهناك 10 منتجات تنتمي إلى فئة “اللحوم والنقانق والأسماك” أو “بدائل نباتية”. وهناك 8 منتجات تتضمن المشروبات والمواد الصيدلية والوجبات الخفيفة. إضافة إلى 7 منتجات ألبان.
تصويت المستهلك هو الأساس
حالياً، يمكن للمستهلكين التصويت عبر الإنترنت لتحديد المنتج الذي يمثل “العبوة الخادعة” بالنسبة لهم هذا العام. بعد ذلك يقوم مركز استشارات المستهلك في هامبورغ بفحص شكاوى المستهلكين حول المنتجات التي حددوها في شكواهم، ويتابع المركز مقدار ونوع زيادة السعر ويخرج بالتوصيات.
المرشحون لفئة العبوة الخادعة هذا العام: الزبادي من Katjes، وملح البحر Tuc Bake Rolls من Mondelez. ولوح الشوكولاتة Chocolat Amandes كامل الدسم من Aldi. وغسول الفم Listerine Total Care من Johnson &Johnson. ومصاصة Oreo من Froneri. إذ ارتفع على سبيل المثال سعر ملح البحر Tuc Bake Rolls عام 2023، كما دفع المستهلك 127% أكثر مقابل رقائق الخبز بعد تغيير العلامة التجارية في عالم موندليز.
إيديكا تجيب على استفسارات شبيجل
كما ارتفعت أسعار منتجات أوريو، التي رشحت لجائزة “التغليف الخادع للعام”، وأيضَا بودنغ الأرز من أوريزا بنسبة 63%، إذ انخفضت كمية الأرز، بينما كان السعر في إيديكا يرتفع! وعند سؤال الشركة المصنعة Euryza GmbH تحدثت عن “زيادات كبيرة بالتكلفة على طول سلسلة التوريد بأكملها”.
وردا على استفسارات شبيجل حول زيادة الأسعار، أشار متجر إيديكا إلى أن السبب هو الشركات المصنعة. وأضاف المتحدث باسم سلسة المتاجر الشهيرة في ألمانيا: “العلامات التجارية الدولية تبذل كل ما في وسعها لزيادة مرابحها، بالإضافة إلى زيادة الطلب بشكل غير متناسب مع زيادة الأسعار، وكذلك خدعة انكماش التضخم”.
ألدي نورد تخفض سعر الشاي!
وكان من ضمن المنتجات الخمسة الأوائل الأكثر زيادة بالسعر، شاي الشمر Gutbio من Aldi Nord. فبدلا من 75 جراما مقابل 1.49 يورو، كان هناك 40 جراما مقابل 1.19 يورو. وبدلا من 25 كيسا للشاي، لا يوجد سوى 20 كيس في العبوة الإجمالية. وبررت Aldi Nord زيادة الأسعار بارتفاع تكاليف الإنتاج. وقال المتحدث باسم ألدي نورد: “لسوء الحظ ، عندما تتغير أسعار الجملة، ليس من الممكن دائما تجنب تعديل أسعار التجزئة صعودا، ولكن فيما يخص منتج الشاي، خفضنا السعر إلى 99 سنتا للعلبة منذ بداية العام”.
