تبعیض بخشی از واقعیت اجتماعی ما است و در همه زمینه‌های زندگی مانند: هنگام جستجوی یک آپارتمان، در محیط کاری، هنگام مصاحبه شغلی، هنگام مراجعه به مقام‌ها، اداره‌ها و شرکت‌ها، در خیابان‌ها، متروها یا در مدرسه به آن بر می‌خوریم.
در آلمان، رفتار تبعیض آمیز با افراد، جرم شناخته شده و ممنوع است. اما شماری زیادی از مردم در عرصه‌های مختلف زندگی اجتماعی، از محیط کار تا هنگام مراجعه به اداره‌ها، مکاتب و مراکز درمانی این‌گونه رفتارها را تجربه می‌کنند. بیشتر برای قربانیان تبعیض، صحبت کردن در مورد آن و مطالبه حقوق شان دشوار است. زیرا اثبات تبعیض دشوار است و مسئولین مبارزه با تبعیض اغلب نمی‌دانند که چگونه تبعیض بر افراد آسیب دیده تاثیر می‌گذارد و چگونه می‌توان آن را کاهش داد.
به همین دلیل ایجاد مراکز مستقل مشاوره برای مبارزه در برابر تبعیض، به عنوان محلی برای گزارش تبعیض، صحبت در مورد آن و همچنان برای بدست آوردن حمایت‌های حرفه‌ای و تقویت راهکارهایی عملی برای بدست آوردن حقوق خود، مهم دانسته می‌شود. این دلایل و انگیزه‌ها از سال ۲۰۰۶ به این سو باعث ایجاد مرکزی به نام «آمیرا» (Amira) در هامبورگ شده که برای مبارزه در برابر تبعیض، تقریباً در تمام ایالت‌های فدرال به صورت مشابه فعالیت دارند.
به گفته مسئولان مرکز مشاوره دهی آمیرا، با آنکه در هامبورگ به عنوان یک کلان‌شهر روند دریافت و ارائه مشاوره آسان‌تر است اما بسیاری از ایالت‌های فدرال مدت‌ها است که در امر مبارزه با تبعیض از هامبورگ پیشی گرفته‌اند.
دینا مشرباش (Dina Musharbash)، یک تن از مشاوران این مرکز در پاسخ به این پرسش که چه‌گونه می‌توان با تبعیض مبارزه کرد، می‌گوید: «به باور من، موثرترین راه مبارزه با تبعیض این است که از یک سو، جامعه و سیاست‌مداران باید به طور مداوم از انواع مختلف تبعیض آگاه شوند و به آن توجه جدی داشته باشند و از سوی دیگر افرادی آسیب دیده باید از حقوق خود در این مورد آگاهی پیدا کرده و تجربه‌های خود را با نهادها و انجمن‌های که در این زمینه‌ها کار می‌کنند شریک بسازند.»
خانم مشرباش، با اشاره به «قانون برابری عمومی» که به قانون ضد تبعیض نیز معروف است می‌گوید: «این قانون باید از افراد در برابر تبعیض در زمینه‌های کار، زندگی و اوقات فراغت حمایت کرده و در موارد ویژه امکان اقدام قانونی علیه تبعیض را فراهم کند. اما متاسفانه هنوز هم از این قانون به ندرت استفاده می‌شود. زیرا بسیاری از آسیب دیدگان حتی از حقوق خود اطلاع ندارند.»
براساس آمارها این انجمن، حدود ۸۰ درصد از افراد آسیب دیده، تجربه‌های خود از تبعیض را گزارش نمی‌دهند که این مسئله در دراز مدت باید تغییر کند.
مشرباش در مورد راهکارهای برای پشتیبانی از افراد آسیب دیده و به طور کلی برای مبارزه با تبعیض علیه پناهندگان، می‌گوید: «ما تلاش می‌کنیم برای افرادی که تحت تاثیر تبعیض قرار گرفته‌اند، فضای مطمئنی را ایجاد کنیم که در آن تجربه‌های آن‌ها زیر سوال قرار نگیرد و نژادپرستی را که تجربه کرده‌اند دوباره تکرار نشود.» به گفته این مشاور، این روند از یک فرد به فرد دیگر متفاوت است. «مداخلات کلاسیک ما شامل گفتگوهای میانجیگری به سرپرستی یا همراهی ما، درخواست اظهارات و نوشتن شکایات است.»
این مرکز همچنان با ارائه مشاوره حقوقی از افرادی که به دنبال مشاوره هستند و می‌خواهند علیه آنچه تجربه کرده‌اند اقدامات قانونی انجام دهند، پشتیبانی می‌کند.
نهادهای حمایت کننده و کارکنان آمیرا
مرکز مشاوره آمیرا، متعلق به شرکت حامل (.basis & woge e.V) است و بودجه آن از طریق اداره رفاه اجتماعی (اداره کار، بهداشت، امور اجتماعی، خانواده و ادغام) تامین می‌شود. گروه کاری این سازمان متشکل از ۵ کارمند است که بیشتر آن‌هاخود تبعیض را تجربه کرده‌اند و نیز دارای مهارت‌های مختلف زبانی هستند. زبان‌های مشاوره در این مرکز، آلمانی، ترکی، انگلیسی، فرانسوی، عربی و اسپانیایی است اما برای زبان‌های دیگر نیز مترجم فراخوانده می‌شود.
اهداف و سیاست‌های آمیرا برای مبارزه در برابر تبعیض
بیرته وایس (Birte Weiss)، یکی دیگر از مشاوران این سازمان در گفتگو با امل، هامبورگ می‌گوید: «ما برای مبارزه با تبعیض با در نظرداشت استانداردهای مستقل کاری که همراه با مراکز مشاوره ایالت‌های فدرال دیگر در انجمن ضد تبعیض آلمان (ADVD) ایجاد کرده ایم کار می‌کنیم.»
خانم وایس می‌افزاید: «این یک روند است. ما از کار خود اطمینان داریم، اما اهداف بلند مدت استند و توسط یک مرکز مشاوره نمی‌توانند به دست بیایند، بلکه با هماهنگی و پشتیبانی نهادهای اجتماعی و سیاسی دیگر قابل دستیابی استند»
تبعیض نژادی، موضوع مورد تمرکز آمیرا
به گفته مسئولان این سازمان، تبعیض پس از فرستادن درخواست برای بدست آوردن یک موقعیت شغلی یا تحصیلی یا تبعیض نژادپرستانه در محل کار، اخراج از موقعیت شغلی، لغو آپارتمان به دلیل نام غیر آلمانی یا مشکلات همسایه‌ها یا نحوه برخورد توهین آمیز و نژادپرستانه در صنف‌های درسی از موارد عمده هستند که بیشتر افراد با تجربه آن به این مرکز مراجعه می‌کنند.
مسئولان این مرکز می‌گویند که حتی حوزه اختیارات عمومی و اوقات فراغت نیز عاری از تبعیض نیست. به عنوان مثال عدم پذیرش در یک دیسکو یا عضویت در سالن ورزشی نیز از مواردی است که بسیاری از پناهندگان با آن روبرو هستند.
گاهی اوقات افراد چندین دسته تبعیض (تبعیض بر اساس جنسیت، گرایش جنسی، سن یا ناتوانی) را به صورت هم‌زمان تجربه می‌کنند، که «آمیرا» به این مسائل نیز می‌پردازد. خانم وایس در این مورد می‌گوید: «دومین مرکز کوچک مشاوره ما «read» نام دارد که در زمینه‌های تبعیض در برابر جنسیت، گرایش‌های جنسی و هویت جنسیتی مشاوره می‌دهد.» به گفته مسئولان این نهاد، تاکنون هیچ مشاوره‌ای در زمینه تبعیض در مورد سن و معلولیت در هامبورگ ارائه نشده است.
منشا، دین و رنگ پوست؛ دلایل عمده تبعیض در آلمان
تبعیض نژادی روی هر جنسیتی تاثیر می‌گذارد و در بیشتر موارد حتی کودکان را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد. به عنوان مثال، تبعیض علیه زنان مسلمان با روسری یا بررسی‌های غیر معمول پلیس از افراد دارای شکل ظاهری (چهره و رنگ پوست متفاوت)، یا جلوگیری از ورود به دیسکوهایا بارها، بیشتر پناهجویان را متاثر می‌سازد.
به گفته مسئولان این مرکز، به منظور پرداختن به مسائل و تجارب پناهندگان، مشاورانی نیز وجود دارند که به ویژه با شرایط زندگی و قوانینی که بر پناهندگان تاثیر می‌گذارد آشنا هستند که از این طریق می‌توان تبعیض ویژه را طبقه بندی و درک کرد.
دینا مشرباش، در این مورد می‌گوید: «بیشتر پناهندگان مجبور به مبارزه با تبعیض ساختاری هستند که در قوانین تثبیت شده است، چیزی که اقدام علیه آن‌ها را دشوارتر می‌سازد. به باور ما، تغییرات سیاسی در این زمینه نیاز است که ما نیز خواستار آن هستیم اما باید از سوی دیگر بخش‌های جامعه مدنی و گروه‌های سیاسی نیز درخواست شود.»
مبارزه با تبعیض در سطح جهانی و بین‌المللی
تبعیض و نژادپرستی از امتیازات یک طبقه محافظت می‌کند و به همین دلیل همیشه مبارزه کامل با آن- چه در سطح ملی، چه در سطح بین المللی و چه در سطح جهانی- دشوار است. مبارزه برای حقوق بشر، فرصت‌های برابر و برابری بیشتر، زمانی اثر بخش است، که در سطح جهانی با آن برخورد شود. مسئولان مرکز مشاوره دهی آمیرا می‌گویند: «اینکه امروز در آلمان «قانون برابری عمومی یا قانون ضد تبعیض» وجود دارد باید از قوانین اتحادیه اروپا سپاسگزار باشیم. زیرا این قانون رعایت قانون ضد تبعیض را برای همه کشورهای اروپایی اجباری کرد.»
به باور این مسئولان، شماری از افراد همواره از تبعیض بهره می‌گیرند. اما در برابر آن‌ها، پیشرفت‌ها و نبردهای زیادی نیز وجود دارد که به تازگی از سوی مردم با داشتن رنگ پوست متفاوت راه اندازی و برنده شده است.
به عنوان مثال، در آلمان، بسیاری از مهاجران برای ترویج منافع خود انجمن هایی را تاسیس کرده اند تا نشان دهند که متعلق به این جامعه هستند و می‌خواهند به طور فعال فرایندهای اجتماعی را شکل دهند. و همچنین جنبش‌هایی از پناهندگان وجود دارد که علیه تبعیض ساختاری می‌جنگند – به عنوان مثال علیه تعهد اقامت یا شرایط اقامت.
همچنان شماری از پناهندگان به دلیل انسانی نبودن شرایط زندگی و یا طولانی بودن مراحل پناهندگی در محل اقامت خود دست به اعتصاب زده و صدای خود را بلند کرده‌اند تا برای شرایط بهتر زندگی و حقوق بیشتر در آلمان بجنگند.
راه‌های ارتباطی با مرکز مشاوره دهی آمیرا
اگر شما همچنین تجربه‌های متفاوتی از تبعیض دارید و به دنبال سازمانی برای دادخواهی و مشاوره هستید، با آمیرا تماس بگیرید و با آگاه شدن از حقوق خود، با رفتارهای نژادپرستانه مبارزه کنید.
شماره تماس: ۰۴۰۳۹۸۴۲۶۴۷
ایمیل آدرس: amira@basisundwoge.de
آدرس وب‌سایت: www.adb-hamburg.de
آدرس محل کار: Steindamm 11, 5. Stock, 20099 Hamburg
Photo by Mortaza Shahed on Unsplash
