برخی شرکتها برای راضی نگه داشتن کارمندان خود پلتفورمهای دوستیابی را بهطور رایگان یا با تخفیفهای ویژه در اختیار آنها میگذارند. البته پشت چنین پاداشهایی، ارائهدهندگان این پلتفورمها قرار دارند که به بهانه رضایت کارکنان، مشتری جلب میکنند. آیا چنین خدماتی میتواند پاداش مناسبی برای کارمندان باشد و بر کیفیت کار آنها تاثیر مثبت بگذارد؟
«بامبل» یک پلتفورم دوستیابی است که شرکت انرژی RWE آنرا بهعنوان پاداش در اختیار کارمندانش قرار داده است. عضویت در این برنامه در نگاه اول رایگان است، اما استفاده از بخشهای مهم آن خرج دارد؛ حدود ۱۵ یورو در هفته. بنابراین کاربران از تخفیفهای ویژه با کمال میل استقبال میکنند. اینکه چنین تخفیفهایی بهعنوان پاداش به کارمندان اعطا شود جای بحث دارد. رسانه فوکوس دلیل انتخاب چنین پاداشی را از سخنگوی این شرکت پرسیده است.
سخنگوی RWE میگوید که پاداش کارکنان شرکت پیش از این توسط شورای کارمندان تعیین میشد، اما پس از مدتی به شرکت دیگری به نام «مزایای شرکتها» واگذار شد. این شرکت واسطه در بازار کار اروپا پیشرو است و طی ۲۰ سال توانسته تعداد کارکنان شرکت را از ۲ نفر به ۲۰۰ نفر برساند. ۲۷٫۰۰۰ شرکت اروپایی مشتری آن هستند و بیش از ۱۵۰۰ ارائه دهنده خدمات و محصولات گوناگون با آن قرارداد دارند.
به گفته رسانه فوکوس، ارائه دهندگان پلتفورمهای دوستیابی میگویند: «کارکنان مهمترین سرمایه شرکتها هستند. هرچه شادتر باشند، انگیزه بیشتری برای انجام کار پیدا میکنند. چنین کارمندانی به محل کار خود وفادارترند.» طرفداران این نظریه معتقدند که چنین کارمندانی همچنین با کارفرما احساس همذاتپنداری بیشتری دارند، کمتر مرخصی استعلاجی میگیرند و درنهایت بهرهوری و کارآیی بیشتری دارند.
البته یافتن دوست از طریق این پلتفورمها همیشه باعث شادی و رضایت خاطر کارمندان نمیشود بلکه ممکن است نتیجه عکس نیز داشته باشد. واکنشهای احساسی ناشی از روابط پرچالش میتواند بر کیفیت کار تاثیر منفی بگذارد.
Bild: Canva Pro